Máte kolegu, jehož jméno na displeji zvonícího telefonu nebo pozvánka na společnou poradu ve vás vyvolává nepříjemný pocit? Nejste sami. Antipatie na pracovišti jsou mnohem běžnější, než si často připouštíme. Skutečnou profesní výzvou však není mít rád všechny, ale umět rozlišit osobní nesympatie od skutečných problémů a nenechat své emoce ovlivnit pracovní rozhodování, spolupráci a hodnocení druhých. Článek proto nabízí praktický pohled na to, jak rozpoznat vlastní psychologické pasti, změnit perspektivu a zachovat profesionální přístup i v komplikovaných pracovních vztazích.
Jak pracovat s lidmi, které nemáte rádi: Profesionální přístup nad osobní antipatií
Ing.
Lenka
Farkačová Říhová
Ph.D.
Situace, kdy nám někteří kolegové jednoduše nesedí nebo je dokonce vyloženě nemáme rádi, nejsou v pracovním životě ničím neobvyklým. Někdy nás irituje jejich komunikační styl, jindy jejich neustálý pesimismus, potřeba být středem pozornosti či výrazná orientace na vlastní kariérní postup. Našel by se pravděpodobně jen málokdo, kdo by takové situace nikdy nezažil. V pracovním prostředí se jedná o poměrně běžný jev, a to napříč odvětvími, profesemi i kulturami.
Empirická data navíc potvrzují, že negativní mezilidské interakce na pracovišti nejsou ničím výjimečným. Ve velkém vzorku zaměstnanců veřejného sektoru v USA uvedlo 71 % respondentů, že se v uplynulých pěti letech setkalo s nezdvořilým chováním na pracovišti, jako je neúcta, povýšenost nebo dokonce ponižování. Autoři této studie, He, Y. a kol., zároveň potvrdili to, co již mnozí intuitivně tuší, pokud zaměstnanci zastávali odlišné politické přesvědčení, zvyšovala se pravděpodobnost vzniku vzájemných antipatií a mezilidských konfliktů.
Pokud se z USA přesuneme do Kanad