Slepá místa našeho uvažování

Vydáno: 27 minut čtení

Slepá místa našeho uvažování vznikají tam, kdy při uvažování nebo rozhodování nebereme některé informace v úvahu, ať již proto, že je nevnímáme, nebo vnímat nechceme. V důsledku toho se dopouštíme určitých myšlenkových chyb nebo zkreslení, která mohou ovlivňovat kvalitu našich rozhodnutí, a to jak v našem pracovním, tak i osobním životě. Článek se zabývá nejčastějšími situacemi tohoto typu a tím, jak se jich vyvarovat.

Slepá místa našeho uvažování
Doc.
dr.
Jan
Urban
CSc.
Slepá místa našeho uvažování jsou analogií slepých míst kolem našeho auta, tedy míst, která i při sebelepším nastavení zrcátek nevidíme. V jejich důsledku se s vozidly, která se v nich nacházejí, můžeme střetnout.
Slepá místa v našem uvažování jsou téměř stejně nebezpečná. Vznikají tak, že některým informacím nevěnujeme pozornost, nebo je soustavně přehlížíme, většinou proto, že je (podvědomě) vnímat nechceme, případně proto, že jsme příliš zaslepeni názory, které jsme si již vytvořili. V důsledku toho občas propadáme myšlenkovým chybám či předsudkům.
Slepá místa našeho uvažování se mohou vyskytovat při posuzování jevů v našem okolí, při hodnocení osob, ale i při posuzování nás samých. Ta poslední, vedoucí ke zkreslenému vnímání sebe sama, patří k těm nejnebezpečnějším.
Nejčastější příklady
Určitou mírou zaslepenosti trpíme všichni. A i když její možnost, pokud jde o nás, odmítáme, a jsme přesvědčeni, že žádnými předsudky netrpíme, o zaslepenosti druhých většinou víme.
Slepá místa v uvažování druhých, na rozdíl od našich vlastních, bývají totiž poměrně snadno viditelná: v průzkumu na toto téma, provedeném časopisem Management Science, si na ně u svých spolupracovníků či vedoucích stěžovala většina dotázaných. Příkladem je však i lékař dostávající dárky od farmaceutických společností, který je přesvědčen, že ho tyto dary při rozhodování, jaké léky předepisuje svým pacientům, nijak neovlivňují, a jako důvod uvádí, že si na takové případy nevzpomíná. Pokud se ho však zeptáme, zda podobný dar může nevědomě ovlivnit rozhodnutí jiných lékařů, pak velmi pravděpodobně připustí, že těmito dary ovlivněni jsou.
Příkladů slepých míst v našem uvažování je řada, a některé z nich nemusí být nijak zvlášť škodlivé. Většinu z nás, aniž si to uvědomujeme, přitahuje určitý způsob práce, a nezabýváme se příliš tím, zda je skutečně nejlepší. Lidé, se kterými se přátelíme, bývají ti, kteří se s námi shodují s naším viděním světa, a většinou se příliš nevěnujeme tomu, zda si naše přátelství skutečně zaslouží.
Slepými místy jsou ve svém uvažování zasaženi i lidé domnívající se, že výsledky jejich práce jsou lepší než výsledky ostatních, aniž by viděli, čeho ostatní dosáhli. Trpí jimi i osoby přesvědčené, že v důsledku pravidelného cvičení žijí velmi zdravě, aniž by si uvědomily některé své méně zdravé návyky. Trpět jimi mohou nadřízení, již jsou přesvědčení, že jsou v hodnocení spolupracovníků zcela objektivní, aniž by si všimli, že své oblíbené kolegy hodnotí příznivěji. Častým případem slepého místa našeho vnímání je i neschopnost vidět, jak citlivé či spíše necitlivé je naše jednání s druhými.
Zaslepená rozhod

Související dokumenty

Související pracovní situace

Určení daňové rezidence dle zákona o daních z příjmů – rezident
Určení daňové rezidence dle zákona o daních z příjmů – nerezident
Poměrná část dovolené
Dovolená za odpracované dny
Výměra dovolené
Výkon práce pro účely dovolené
Dovolená při nerovnoměrném rozvržení pracovní doby
Dovolená při změně rozvržení pracovní doby
Čerpání dovolené
Rozvrh čerpání dovolené
Určení doby čerpání dovolené zaměstnavatelem
Dovolená versus překážky v práci
Převádění nevyčerpané dovolené
Dovolená po mateřské dovolené
Určení doby čerpání dovolené zaměstnancem
Doba pojištění (příspěvková, povinná)
Doba pojištění (příspěvková, dobrovolná)
Náhradní doba důchodového pojištění, vyloučená doba
Odchod do starobního důchodu
Odchod do „předčasného“ starobního důchodu

Související články

Zaměstnanci a sociální sítě
Zásady úspěšné řídicí komunikace
Šikana a obtěžování zaměstnanců na pracovišti
Stres na pracovišti a stres management v pracovním prostředí
Příčiny, prevence a řešení konfliktů v práci
Efektivní rozhodování problémových situací v personální práci
Uplatňování pracovní motivace ovlivňující výkon a kvalitu práce zaměstnanců
Stanovení cíle práce jako motivačního nástroje zaměstnanců
Příčiny a důsledky demotivace zaměstnanců
Informování a projednání u zaměstnavatelů
Co znamená řídit výkon zaměstnanců
Motivace zaměstnanců
Motivovat znamená získávat důvěru
Motivace pracovníků a její individuální rozdíly
Compliance program jako nezbytný pomocník společnosti
Jak vytvořit a uplatňovat etický kodex organizace
Motivační nástroje vedoucího
Nejčastější podoby škodlivé komunikace uvnitř i navenek organizace
Vlastní systém hodnocení složitosti, odpovědnosti a namáhavosti prací

Související otázky a odpovědi

Příplatek za vedení u řadového zaměstnance
Pracovní smlouvy uzavřené na různou dobu u jednoho zaměstnavatele
Jmenování na dobu určitou
Odmítnutí pracovního úkolu
Diskriminace v odměňování
Mzdové dokumenty - kopie nebo posílání emailem
Archivace pracovních smluv
Zaměstnanecký benefit - rybářský lístek
Součinnost zaměstnavatele s insolvenčním správcem
Potvrzení o zdanitelných příjmech - elektronicky
Uchování kopií dokladů
Teambuilding
Dvě odborové organizace
Uchovávání dokumentů - archivační lhůty
Archivace HR dokladů
Externí vedoucí pracovník
Kamerový systém na pracovišti a GDPR
Skartace a archivace z hlediska GDPR
Poskytování osobních údajů zaměstnanců zákazníkům
Bezplatný asistenční program pro zaměstnance